MOBAKE » Ochrana soukromí

Ochrana soukromí

Tvé osobní údaje uchováváme v bezpečí
a nakládáme s nimi s úctou a respektem

Jak zacházíme s osobními údaji, proč a jak je zpracováváme

Co jsou osobní údaje

Osobním údajům se rozumí jakákoliv informace týkající se určeného nebo určitelného subjektu údajů. Subjekt údajů se považuje za určený nebo určitelný, v případě, když je možné subjekt údajů přímo či nepřímo identifikovat (například na základě čísla, IP adresy nebo jednoho či více prvků, specifických pro jeho fyzickou, fyziologickou, psychickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu. Seznam se proto s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máš v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů platné od 25.5. 2018).

Co je zpracování osobních údajů

Zpracováním osobních údajů se rozumí jakýkoli úkon nebo soustava operací, které správce nebo zpracovatel systematicky provádí s osobními údaji, a to automatizovaně nebo jinými prostředky, především shromažďováním, ukládáním na nosiče, zveřejňování, uchovávání, výměna, třídění, blokování nebo likvidace.

Kdo je správce

Správcem tvých osobních údajů je Mobake EcoProducts s.r.o., Nad medzou 3047/12, 052 01 Spišská Nová Ves, IČ: 52031187, DIČ: 2120872270 (dále jen „provozovatel“). zpracovává Tvé poskytnuté osobní údaje, v souladu s ustanoveními Zákona č.122 / 2013 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění zákona č. 84/2014 Sb. v aktuálním a platném znění (dále jen „Zákon“). Provozuje webové stránky www.mobake.cz. Tvé osobní údaje zpracovává jako správce, tj. určuje, jak budou zpracovány, za jakým účelem a na jak dlouho. Případně vybírá další zpracovatele, kteří s jejich zpracováním budou pomáhat.

Jak nás můžeš kontaktovat

O naše zákazníky se staráme s láskou. V případě, že se na nás budeš chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat mailem: mobake@mobake.cz nebo na tel. čísle: +421 951 211 323.

Jaké osobní údaje zpracováváme

  1. Osobní údaje zákazníků e-shopu www.mobake.cz za účelem naplnění kupní smlouvy a náležitostí z ní plynoucích v rozsahu:
    1. Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo.
    2. Tyto údaje slouží pro vystavování a evidenci daňových dokladů.
    3. Tyto údaje zpracováváme po dobu trvání kupní smlouvy a povinností daných zákonem.
  2. Osobní údaje poskytnuté osobami, které projevily zájem o odběr e-mailů, e-booků, materiálů a slev v rozsahu:
    1. Jméno, e-mail.
    2. Souhlas může být kdykoliv odvolán prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každé zaslané zprávě.
    3. Tyto údaje využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních zpráv.
    4. Tyto údaje zpracováváme po dobu 5 let od poslední objednávky.
  3. Osobní údaje odeslané ve formuláři za účelem komunikace
    1. Jméno, e-mail.
    2. Tyto údaje využíváme výlučně za účelem komunikace a zákaznické podpory.
    3. Tyto údaje zpracováváme po dobu existence stránky mobake.cz
  4. Automatizovaně sbírané údaje
    1. V případě, že používáš naše webové stránky, můžeme sbírat údaje o tvých návštěvách naší web stránky, využívání našich služeb. Tyto údaje zahrnují tvou IP adresu, kliknutí a chování na webových stránkách mobake.cz
    2. Tyto informace získáváme automatizovaně prostřednictvím cookies nebo prostřednictví trackovacích technologií.
    3. Tyto údaje získáváme za účelem poskytování vysoké kvality služeb, tvorby relevantního obsahu a řešení nedostatků webu.
    4. Tyto údaje zpracováváme po dobu 38 měsíců pro Google Analytics a po dobu 1 roku pro Fullstory.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Jsme oprávněni na vyžádání tyto údaje poskytnout příslušným státním orgánům, podle zákona a ty si s tím seznámen. Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služby a aplikace zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR. Jsou to poskytovatelé následujících platforem a služeb:

Poskytovatelé hostingu a správa webstránky:

  • WebSupport – hosting webu
    WebSupport, s.r.o., Staré Grunty 12, 841 04 Bratislava, Slovensko
  • Martin Bajtoš – správce webstránky
    Trieda 1. mája 2223/25, 052 01 Spišská Nová Ves, IČO 47 786 485

Analytické nástroje:

  • Google Analytics – statistiky návštěvnosti webu
    Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Marketing a zákaznícká podpora:

  • MailChimp – nástroj pro hromadné rozesílání emailů
    The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
  • Facebook pixel – marketingový nástroj
    Facebook Ireland Ltd, 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928F
  • FullStory – trackování návštěv na webu
    FullStory Inc., 120 Ottley Drive NE, Suite 100, Atlanta, GA 30324, USA

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění služeb. Slibujeme Ti však, že v takovém případě budeme na zpracovatele klást při výběru minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Cookies

Soubory cookie
S cílem zajistit řádné fungování této webové lokality ukládáme někdy na tvém zařízení malé datové soubory, tzv. cookie. Je to běžná praxe většiny webů.

Co jsou soubory cookie?
Soubor cookie je malý textový soubor, který web ukládá v tvém počítači nebo mobilním zařízení při jejím prohlížení. Díky tomuto souboru si web na určitý čas uchovává informace o tvých krocích a preferencích (jako jsou přihlašovací jméno, jazyk, velikost písma a další nastavení zobrazování), takže je při příští návštěvě lokality nebo prohlížení jejích jednotlivých stránek nemusíš znovu uvádět.

Jak používame soubory cookie?
Tyto webstránky používají cookies pro zapamatování uživatelského nastavení, pro lepší přizpůsobení reklam zájmům návštěvníků a pro nezbytnou funkcionalitu stránek.

Údaje, které provozovatel takto získá, mohou být dále zpřístupněny uživatelům jako je Google nebo Facebook.

Sběr údajů o chování návštěvníků na webu (účel cílená reklama) je aktivováno na základě odsouhlasení návštěvníka webu, stisknutím tlačítka „Souhlasím“, které najdeš na spodní části webu v cookie-banneru.

Shromážděné cookie soubory jsou zpracovávány hlavně přes službu „Google Analytics“, provozuje společnost Google Inc., se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Následně jsou společností Google Inc. shromážděné informace zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany soukromí, více info ZDE.

Vezmi prosím na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máš právo:

  1. Požadovat od nás informaci, jaké osobní informace zpracováváme, jakož i vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů, jakož i požadovat přístup k těmto údajům a požadovat jejich doplnění, aktualizaci či opravu.
  2. Žádat vymazání tvých osobních údajů = právo být zapomenut.
  3. V případě pochybností o splnění našich povinností se zpracováváním osobních údajů, máš právo obrátit se na mobake@mobake.cz nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Provozovatel shromažďuje na své webové stránce: www.mobake.cz nasledujíci soubory cookie:

 

Cookie Typ Název Účel Doba zpracování
Cookies třetích strán Google Analytics Získávání statistik, demografické údaje Podle nastavení vašeho internetového prohlížeče nebo do odstranění informací (napr. přes delete cache)
Cookies třetích strán Google AdWords Identifikace v rámci reklamní sítě Google, opětovné cílení reklamy (retargeting) Max. 390 dnů
Cookies třetích strán Facebook Identifikace v rámci reklamní sítě společnosti Facebook, opětovné cílení reklamy (retargeting) 180 dnů
Cookies třetích strán Facelist Identifikace v rámci affiliate sítě společnosti Facelist. neomezená

 

Jak kontrolovat soubory cookie
Soubory cookie můžeš kontrolovat nebo smazat podle uvážení – podrobnosti si můžeš najít na stránce aboutcookies.org. Můžeš vymazat všechny soubory cookie uložené ve svém počítači a většinu prohlížečů můžeš nastavit tak, abys jim znemožnil jejich ukládání. V takovém případě však pravděpodobně budeš muset při každé návštěvě webu manuálně upravovat některá nastavení a některé služby a funkce nebudou fungovat.

Jak odmítnout používání cookies?
Používání souborů cookie lze nastavit pomocí Tvého internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již v úvodním nastavení.

Změnit nastavení cookies

 

Jsme rádi, že ses informoval, jak nakládáme s Tvými osobními údaji.
Jsou u nás v bezpečí!